System 
Säkerhet Vad systemet själv gjort, försökt göra och vad som gick fel.
Systemloggen är den tekniska loggen över allt som händer under huven. Inte användarbeteenden — det är audit-loggen. Här ligger fel som motorerna stötte på, bakgrundsjobb som gick igenom, integration som krånglade.
Vad som loggas
| Händelse | Källa |
|---|---|
| Fel vid fakturaimport | EDI-import och mediaimport |
| Misslyckade Bolagsverket-anrop | Bolagsverket-kopplingen |
| Schablonmomsfel vid bokning | Verifikationsuppdatering |
| AI-anrop som timeout | AI-motorn och Insights-tjänsten |
| Databasförluster eller deadlocks | Hela systemet |
| Mail-utskick som misslyckas | Mejlfunktionen |
| Bakgrundsjobb-status | Schemalagda körningar |
Per modul, per allvarlighet
Loggen kan filtreras på:
- Källa — vilken del av systemet som genererade händelsen
- Nivå — Info / Warning / Error
- Tidsintervall — när
- Användare — vem var inloggad (om relevant)
För akut felsökning: filtrera på Error de senaste 24 timmarna.
Inte för revision
Systemloggen är inte revision av användaraktivitet. Det är teknisk diagnostik. För revisionsspår — använd Registerförändringar eller spår per modul (attestloggen, GDPR-protokollet osv).
Insights övervakar
AmberInsights-tjänsten övervakar systemloggen för upprepade fel. Återkommande fel på samma plats — t.ex. Bolagsverket-anrop som ofta failar — flaggas och rapporteras i statusmailet. Du upptäcker problem innan användarna gör det.
Städning över tid
Systemloggen växer kontinuerligt. Standard är 90 dagars retention — äldre rader raderas automatiskt. Konfigurerbart per bolag om längre retention önskas.
När du behöver den
- Felsökning — något fungerar inte, kolla loggen
- Integration-debug — externt system levererar konstig data
- Performance — vilka anrop är långsamma?
- Daglig rutin — kolla för Error-rader varje morgon (eller låt Insights göra det åt dig)